Что делать если пластиковые окна установили некачественно
Что делать если вам установили некачественные окна
Около года назад ко мне обратился Иван, он заказал в одной фирме пластиковые окна во всю квартиру. Но зимой, через три с половиной месяца после установки оказалось, что окна промерзают, стекла потеют изнутри, а в квартире стало холодно. Иван, как истинный Русский человек, решил самостоятельно направить претензию в фирму и подать иск в суд. Что собственно говоря и сделал. Но суд первой инстанции отказал ему в исковых требованиях сославшись на пропуск годового срока давности по по договору подряда и окончании гарантийного срока на работы.
Появление конденсата, плохая шумо- или теплоизоляция, пожелтевший или потрескавшийся пластик — последствия допущенного производителем брака, применения некачественных комплектующих или нарушений при монтаже. Что делать, если пластиковые окна установили некачественно, куда стоит обратиться и как добиться устранения дефектов или возврата денег? Перед началом сотрудничества фирма и потребитель заключают договор подряда. Он служит страховкой от нарушения прав обеих сторон, но фактически не всегда защищает от нарушения тех самых условий соглашения.
Вам изготовили некачественные окна и или неправильно установили их в стеновой проем… Вы огорчены и недовольны… Так и хочется поскорее пожаловаться на нерадивого продавца установщика и выставить ему претензию. Имеете полное право, но это нужно делать правильно. Прежде чем заявлять о своих требованиях в форме претензии, попробуйте устно поговорить с продавцом изготовителем , так как возможно, что ваши требования удовлетворят без особых "проблем". Если же вам не идут навстречу, то составляйте претензию. Перед написанием претензии необходимо четко сформулировать свои требования. С этой целью советуем выбрать наиболее важный основной недостаток в окнах или в оказанной вам услуге по их монтажу.
